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ToDeskRemoteCall可以用來遠程維護電腦、遠程維護android智能手機和平板電腦。申請免費試用電腦遠程控制電腦的用戶直接通過點擊程序面板下方的“申請免費試用”按鈕，根據提示，即可自主完成申請。若需遠程控制智能手機的用戶需致電010-82561810通過客服批準獲得免費試用權限。
RemoteCall是一款快捷安全的基于Web瀏覽器的新穎的遠程支持產品，它無須控制端安裝客戶端程序，整個過程皆通過Web瀏覽器進行連接與操作。它主要用于在線交流和遠程操作支持，并具有服務日志、數據統計及用戶管理等實用的功能。RemoteCall 具有遠程支持服務所需的大多數功能，如桌面共享、一對多支持、操作視頻錄制、會話移交、文件傳送、遠程重啟連接、跨桌面拷貝、交互繪圖、截屏、URL傳送、白板、聲卡共享、遠程打印、遠程系統信息查看、遠程進程管理等。它適用于企業內部IT維護、售前售后咨詢與技術支持，等等。
通過RemoteCall客服可采用桌面共享的方式為遠程客戶高效地解決其所遇到的與IT相關的問題?？蛻魺o需為得到遠程支持服務而繁瑣地安裝各類軟件，只需按照客服的指導，在中轉頁面中輸入連接代碼或單擊連接圖標即可與其建立連接從而獲得需要的服務支持。
作為高端遠程支持產品，RemoteCall 5.0具有高分辨率真彩色的桌面顯示，可完美支持防火墻，而且還具有絕佳的數據壓縮能力，在十分遲緩的網絡環境下也可靈活實現遠程支持服務。
