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53客服系統(tǒng)“信天游”（U.NET）V7.0.0.0版更新后撥打公網電話接通率達到90%。注冊新用戶將獲贈30分鐘國內、國際免費通話時間。
“信天游”（U.NET） 是深圳市思科迪科技有限公司研發(fā)的一款可以免費下載、安裝、使用的多功能多媒體即時通信軟件，軟件基于至2010年最先進的技術和云計算平臺開發(fā)，提供優(yōu)于同類軟件的性能，端到端通信，用戶容量不受媒體服務器帶寬限制；動態(tài)端口配置，先進的網關和防火墻穿透技術使通信更通暢；獨特的編碼和加密方式，通信更安全。本軟件還提供嵌入式和多種語言的彈出窗口式網頁通信代碼生成工具，生成的網頁通信代碼只需簡單地復制、粘貼在需要的網頁中即可實現網頁訪問者同網站客服人員的實時在線多媒體交流。網站客服人員還可設定自己不在線時將呼叫轉移到自己的手機或固定電話上。軟件界面簡潔，沒有同本軟件使用無關的娛樂、廣告窗口，給人以簡潔、清新、易用的感覺，操作方便。適用于私人通信、企業(yè)員工在線交流和信息傳遞、商戶與客戶間交流互動、遠程監(jiān)控等需要。
“信天游”（U.NET）軟件功能包括：
文字、圖片信息即時在線傳送。
文件即時在線發(fā)送。
語音通信、同步錄音。
視頻通信、同步錄音、錄像。
遠程監(jiān)控接收。
桌面監(jiān)控發(fā)送和接收。
流媒體實時共享、在線播放。
撥打普通固定、移動電話（SIP協(xié)議）。
向普通固定、移動電話用戶發(fā)送彩信、短信。
群組通話、視頻會議。
